Niet thuis bij bezorging

Brievenbus post

Brievenbuspost wordt normaal gesproken geleverd in de brievenbus.

Pakket post

Pakketpost moet worden afgeleverd aan een persoon in verband met een handtekening. Echter kan het gebeuren dat er niemand aanwezig is en de envelop in de brievenbus wordt achtergelaten. Zodra de bestelde goederen klaar zijn om verzonden te worden, ontvangt u een e-mail met informatie over de bezorging van het pakket door GLS. Op deze manier kunt u tijdig, eventueel online, uit meerdere bezorg opties kiezen om de zending in ontvangst te nemen. Bijvoorbeeld een nieuwe datum voor de bezorging met een vooraf aangekondigd tijdvenster van drie uur, of het pakket naar een GLS Parcel Shop laten doorsturen. Als u niet thuis bent en het betreft een pakket dan zal GLS een 2e poging doen, vaak de volgende dag. Het kan ook zijn dan u geen bericht ontvangt en het pakket wellicht bij uw buren of een andere collega is afgeleverd. Vraag dit altijd even na.