Bezorging

Voorraad artikelen Wanneer de bestelde artikelen uit voorraad leverbaar zijn, dan wordt uw bestelling nog dezelfde dag verstuurd als deze voor 15.00 is geplaatst. Bestellingen na 15.00 worden de volgende werkdag verstuurd. Als de bestelde artikelen niet meer uit voorraad leverbaar zijn, dan ontvangt u binnen twee uur (meestal sneller) een melding over de levertijd. De levertijd van artikelen die niet meer op voorraad zijn kan variëren van 1 dag tot 3 weken. Speciale artikelen Voor op maat gemaakte artikelen en "eigen tekst artikelen" geldt een levertijd van ongeveer twee weken na goedkeuring van de digitale proefdruk, die u per mail van ons ontvangt. Wilt u één van deze artikelen eerder ontvangen, neem dan contact met ons op, dan kunnen we in overleg met onze planning onderzoeken wat er mogelijk is. Als u naast een speciaal artikel ook een aantal standaard producten heeft besteld en dan kunnen we in overleg een deellevering versturen. Verzending Zodra de bestelling is verzonden ontvangt u hiervan bericht per mail. Bestellingen met een waarde onder de € 50,00 en die door de brievenbus passen worden met brievenbus post verzonden. Alle andere bestellingen worden verstuurd met GLS. Zodra de bestelde goederen klaar zijn om verzonden te worden, ontvangt u een e-mail met informatie over de bezorging van het pakket door GLS. Op deze manier kunt u tijdig, eventueel online, uit meerdere bezorg opties kiezen om de zending in ontvangst te nemen. Bijvoorbeeld een nieuwe datum voor de bezorging met een vooraf aangekondigd tijdvenster van drie uur, of het pakket naar een GLS Parcel Shop laten doorsturen.

Brievenbus post Bestellingen tot een orderbedrag van € 50,00 en die in de brievenbus passen worden met brievenbuspost van PostNL verzonden. PostNL streeft ernaar om het de volgende werkdag bij u te bezorgen. In sommige gevallen kan het een paar dagen langer duren door drukte of feestdagen. Pakket post Bestellingen boven een orderbedrag van € 50,00 en bestellingen die niet door de brievenbus kunnen worden bezorgd, worden verzonden met bezorgdienst GLS. Zodra de bestelde goederen klaar zijn om verzonden te worden, ontvangt u een e-mail met informatie over de bezorging van het pakket door GLS. Op deze manier kunt u tijdig, eventueel online, uit meerdere bezorg opties kiezen om de zending in ontvangst te nemen. Bijvoorbeeld een nieuwe datum voor de bezorging met een vooraf aangekondigd tijdvenster van drie uur, of het pakket naar een GLS Parcel Shop laten doorsturen.

Gratis verzending Bestellingen met een waarde boven de € 50,00 worden geheel zonder kosten naar u toegestuurd. Brievenbus post Voor bestellingen met een waarde onder € 50,00 excl. BTW en die door de brievenbus passen wordt een bedrag van € 5,00 excl. BTW aan verzendkosten berekend. Alle verzendkosten zijn excl. BTW en deze kosten zijn opgebouwd uit porto, administratie, verpakking en logistieke kosten. Pakketpost Voor bestellingen met een waarde onder € 50,00 excl. BTW en die niet door de brievenbus passen wordt een bedrag van € 8,95 excl. BTW aan verzendkosten berekend. Alle verzendkosten zijn excl. BTW en deze kosten zijn opgebouwd uit porto, administratie, verpakking en logistieke kosten.

Gratis verzending Bestellingen met een waarde boven de € 50,00 worden geheel zonder kosten naar u toegestuurd. Pakketpost Voor bestellingen met een waarde onder € 50,00 excl. BTW zijn de volgende verzendkosten van toepassing: Belgie: € 10,50 Duitsland: € 13,50 Frankrijk: € 15,50 Luxemburg: € 15,50 Alle verzendkosten zijn excl. BTW en deze kosten zijn opgebouwd uit porto, administratie, verpakking en logistieke kosten. Voor verzendingen naar andere landen binnen de EU graag even contact met ons opnemen. Leveringen buiten Nederland worden altijd verzonden als pakketpost in verband met de Track en Trace. Livraison gratuite Les commandes d'une valeur supérieure à 50,00 € vous seront envoyées entièrement gratuitement. Colis postal Pour les commandes d'une valeur inférieure à 50,00 € HT, les frais de port suivants s'appliquent : Belgique: € 10,50 Allemagne: € 13,50 France: € 15,50 Luxembourg: € 15,50 Tous les frais d'expédition sont hors TVA et ces frais comprennent les frais de port, d'administration, d'emballage et de logistique. Pour les envois vers d'autres pays de l'UE, veuillez nous contacter. Les livraisons en dehors des Pays-Bas sont toujours envoyées par colis postal dans le cadre du Track and Trace. Free Shipping Orders with a value above € 50.00 will be sent to you completely free of charge. Parcel post For orders with a value under € 50.00 excl. VAT, the following shipping costs apply: Belgium: € 10,50 Germany: € 13,50 France: € 15,50 Luxembourg: € 15,50  All shipping costs are exclusive of VAT and these costs consist of postage, administration, packaging and logistics costs. For shipments to other countries within the EU, please contact us. Deliveries outside the Netherlands are always sent as parcel post in connection with the Track and Trace. Kostenloser Versand Bestellungen ab einem Warenwert von 50,00 € werden Ihnen komplett versandkostenfrei zugesandt. Paketpost Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 50,00 € exkl. MwSt. gelten folgende Versandkosten: Belgien: € 10,50 Deutschland: € 13,50 Frankreich: € 15,50 Luxemburg: € 15,50  Alle Versandkosten verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und diese Kosten bestehen aus Porto-, Verwaltungs-, Verpackungs- und Logistikkosten. Für Lieferungen in andere Länder innerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte. Lieferungen außerhalb der Niederlande werden immer als Paketpost in Verbindung mit Track and Trace versandt.

Toeslag verzendkosten lengtecolli's De verzending van palen langer dan 1,5 meter vallen onder een lengtecolli en hiervoor wordt per land een toeslag berekend bovenop de normale verzendkosten: Nederland: € 21,50 België: € 32,50 Frankrijk: € 190,00 Luxemburg: € 57,50 Duitsland: € 140,00 Deze prijzen zijn excl. BTW.

Magazijn / showroom Het is altijd mogelijk om uw bestelling bij ons te komen ophalen of om onze showroom/magazijn te bezoeken. Wij zijn altijd aanwezig van maandag t/m vrijdag van 08.00-17.00. Pictogrammenwinkel Hamsterkoog 11B 1822 CD Alkmaar 072-5727722 Voor het ophalen van artikelen kunt u het beste eerst even contact opnemen om te kijken of de artikelen op voorraad zijn. Dit voorkomt teleurstellingen.

Brievenbus post Brievenbuspost wordt normaal gesproken geleverd in de brievenbus. Pakket post Pakketpost moet worden afgeleverd aan een persoon in verband met een handtekening. Echter kan het gebeuren dat er niemand aanwezig is en de envelop in de brievenbus wordt achtergelaten. Zodra de bestelde goederen klaar zijn om verzonden te worden, ontvangt u een e-mail met informatie over de bezorging van het pakket door GLS. Op deze manier kunt u tijdig, eventueel online, uit meerdere bezorg opties kiezen om de zending in ontvangst te nemen. Bijvoorbeeld een nieuwe datum voor de bezorging met een vooraf aangekondigd tijdvenster van drie uur, of het pakket naar een GLS Parcel Shop laten doorsturen. Als u niet thuis bent en het betreft een pakket dan zal GLS een 2e poging doen, vaak de volgende dag. Het kan ook zijn dan u geen bericht ontvangt en het pakket wellicht bij uw buren of een andere collega is afgeleverd. Vraag dit altijd even na.

Dat is vervelend, wellicht kunt u eerst op de pakbon kijken of er nog iets in backorder staat wat nog nageleverd wordt. Zo niet dan graag even met ons contact opnemen via de mail naar contact@pictogrammenwinkel.nl of bellen met 072-5727722 op werkdagen van maandag t/m vrijdag van 08.00-17.00 en dan gaan we het zo snel mogelijk voor u oplossen.

Dat is heel vervelend, neem in dit geval zo snel mogelijk contact met ons op via de mail naar contact@pictogrammenwinkel.nl of bellen met 072-5727722 op werkdagen van maandag t/m vrijdag van 08.00-17.00 en dan gaan we het zo snel mogelijk voor u oplossen.